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Développement commercial sous Odoo

L'efficacité commerciale repose sur l'excellence relationnelle autant que sur la précision opérationnelle. Odoo met à disposition de vos forces de vente un écosystème Commercial + CRM totalement unifié : pipeline d'affaires clair, tâches programmées, propositions instantanées, accompagnement client permanent — dans une interface intuitive.

Les bénéfices concrets

  • Clarté : un pipeline d'affaires structuré et des fiches contacts unifiées.
  • Rythme : un planning d'actions hiérarchisées et connecté.
  • Transformation : propositions commerciales rapides, e-signature et portail client.
  • Suivi : métriques pertinentes pour orienter et corriger.

Pipeline commercial : visualiser, analyser, intervenir

Consultez une vue Kanban de vos affaires, avec l'intégralité des échanges liés au contact.

  • Segmentation avancée (marchés, phases, responsables).
  • Déplacement des affaires par simple glisser-déposer.
  • Historique exhaustif des interactions.

Tâches et calendrier : un tempo régulier

Organisez et pilotez vos actions en continu.

  • Saisie instantanée des appels, emails, réunions et étapes suivantes.
  • Alertes personnalisées pour prévenir les collaborateurs impliqués.
  • Connexion agenda (notamment Google Calendar) et appareils mobiles.

Fidéliser les prospects : séquences automatiques

Cultivez la relation avec vos leads grâce à des campagnes de nurturing sur mesure.

  • Emails segmentés par profil, scénarios de relance programmés.
  • Contenus adaptés au niveau de maturité (sensibilisation, comparaison, engagement).

Création et qualification : simplicité et précision

Ajoutez un contact en quelques secondes depuis un email, un appel ou un formulaire web.

  • Informations clés structurées dès l'intégration au pipeline.
  • Routage vers le commercial approprié selon vos critères.

Scoring et distribution : focus sur les meilleures pistes

Évaluez automatiquement vos leads selon des indicateurs comportementaux (pages visitées, temps passé, géolocalisation) et déclaratifs (industrie, effectif, besoin exprimé).

  • Règles de répartition par zone, source ou catégorie.
  • Recommandations d'actions basées sur le score obtenu.

Générer des opportunités : un approvisionnement constant

Mobilisez les canaux pertinents pour votre croissance : SEO, campagnes sponsorisées, formulaires de demande, téléchargements de ressources, etc.

  • Intégration native au CRM pour un parcours sans rupture.
  • Mesure des origines et performances par canal.

Propositions et commandes : de l'offre à la signature

Générez des propositions commerciales instantanément et convertissez-les en commandes puis en factures.

  • Options complémentaires, réductions, modalités spécifiques.
  • Portail client pour accéder aux offres, commandes et expéditions.
  • Signature électronique native pour finaliser sans délai.

Référentiel produits et prix : exactitude et flexibilité

Configurez vos articles avec caractéristiques et déclinaisons (dimensions, coloris, options…).

  • Politiques tarifaires affichées ou confidentielles, selon vos pratiques.
  • Administration de catalogues volumineux en toute aisance.

Reporting et décision : comprendre pour progresser

Identifiez les leviers de performance pour dupliquer les réussites.

  • Étude des affaires gagnées et perdues avec leurs causes.
  • Dashboards : chiffre d'affaires, ventes par région/commercial/équipe, taux de transformation et attrition.
  • Association automatique des correspondances email aux commandes pour reconstituer les échanges.

Questions fréquentes


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